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  • 10月 21 週三 202014:33
  • 補足績效管理缺口,讓績效提升、人才成長能同步實現 (上)

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談到績效管理,我們通常聯想到的是績效目標設定、目標檢討或修正、績效考核與面談、以及因績效考核結果而來的獎金、升遷或明年個人發展計畫,然後年復一年。但大家對此滿意嗎?績效真的有提升嗎? 人才有因此而成長嗎?
幾項研究及調查顯示:
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  • 9月 22 週二 202011:23
  • 為什麼有能力的人升遷後,卻變成職場毒瘤?

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原本表現優異的員工,在晉升為主管後,工作上卻是左支右絀,表現完全走樣!上司覺得自己看走眼、部屬叫苦連天、其他合作部門苦不堪言、可能連當事人自己都懷疑,是否勝任新職………..這升遷,到底那裏出問題?
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  • 8月 26 週三 202014:32
  • 你對於工作任務是:有做、做好、還是做對?這三者大不同!

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面對工作任務,你是用什麼樣的心態及思維來面對:有做就好?不僅做完且要做好?還是會先檢視/省思,這對企業而言,是對的事情嗎?這三種不同心態,對企業、個人會帶來截然不同的價值與影響,值得省思!
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  • 7月 21 週二 202011:25
  • 如何看待員工離職,也反映公司的人才管理思維!

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員工要離職,許多主管心想就是一些不堪壓力的人或叛徒,沒甚麼好說的、要走請便;或者,依公司規定讓人資去做離職面談,走走形式及流程;或者,人本來就是來來去去,沒甚麼大不了的,再找就有了……。其實,我們用甚麼態度、方法處理員工離職問題,也正反映了你及公司怎麼看待並發展人才!
面對部屬或主管要離開,許多經營者或主管的反應、處理態度大不同,而這正也反映出他們心中,一位即將離開的人員究竟是什麼樣貌,以及如何看待「離職」這件事情。
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  • 6月 19 週五 202011:10
  • 「報告問題,解釋原因」還是「解決問題,報告成果」!?

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 工作上遇到挑戰、阻礙,導致不順利,或績效目標無法達成時,有些人常常習慣(故意或不自知)的找出或反應各種問題、解釋各類原因,然後期望問題能自動解決、不關我的事、或由主管/上司來解決。還是,你會想盡各種方法,以克服困難,並交出成果?  
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  • 5月 29 週五 202009:06
  • 「三個泥水匠」,對公司管理及個人職涯的啟發!

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三個泥水匠工人故事,在網路及各種故事中一再被提,連結到公司管理、員工職涯發展上,能帶給我們許多意義與省思。
有個故事是這麼說的:
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  • 5月 12 週二 202015:43
  • 疫情衝擊下,重新省思企業經營與管理的本質

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 一場百年罕見的瘟疫,重創許多產業、企業的經營及生存,淹沒許多職業與工作,但也促發許多企業改變經營運作模式、員工工作地點及管理方式。這場企業經營危機、挑戰及機遇,提供我們重新省思企業經營本質、營運模式、管理方式的機會,善用這場試煉、期待更強大!
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  • 4月 21 週二 202014:22
  • 你的辛勞與疲憊,對客戶、公司、自己有什麼價值!

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「沒有功勞,也有苦勞,不然也做的很疲勞!」,大家耳熟能詳的一句話。潛台詞是:“我工作的這麼辛苦、常常加班、也在公司待這麼久了,所以公司給我加薪、發獎金、升遷等等是理所當然!”,這應該是很多主管、員工的心聲,聽起來好像合理。但,對嗎?
第一次參加某公司年底的績效評核會議時,請主管們針對部門內績效表現最好的員工,提出具體事證說明或他的評語並分享,在聽完所有主管說明完後,覺得這些內涵及說法,實在太經典、也值得好好反思,於是請人資主管將這些說明進行分類,得到以下三種類型和評語/說法:
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  • 3月 26 週四 202016:26
  • 公司改變或轉型,要先突破思維與管理盲點!

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中美貿易戰、產業短鏈化、肺炎疫情等外在不可控因素衝擊,加上公司內部運作及管理不良,導致營運沒有效率或跟不上時代的腳步。讓許多經營者及團隊擔心,公司再不改變或轉型恐怕會被時代所淘汰。許多企業都在求變,也知道不改變一定失敗、公司一定要轉型、改變才有希望。但我們真的知道為何而變?能看穿問題的本質?有掌握改變或轉型的步驟或順序?
前幾天初次拜訪新客戶,過程中有這樣的對話:
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  • 8月 23 週五 201915:27
  • 要「找到對的人才上車」,你和公司必須做幾件事情

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「找到對的人上車,要求不對的人下車」,這個說法已經讓許多經營者、主管朗朗上口,也在實務運作中努力去實現。但找到對的人上車之後,一切就順利運作,沒有問題了嗎?或者還遺漏了甚麼?
認識一個企業主,公司的規模度不小,在業界也有一定的名聲及份量。以前,產業環境相對穩定、產業競爭壓力也沒太大,安安穩穩的經營下,把產品做好、成本控制妥當、把客戶服務好,績效也還不錯。也因此,多年來對於經營管理、人才發展等議題就沒有投注太多心力及資源。但這幾年,產業變化愈來愈快、競爭壓力遽增、新技術不斷出現、生產成本不斷增加、經營團隊及人才力出現老化及斷層現象……這讓經營者極度憂慮,若公司沒有突破及轉化,未來前途堪慮。
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