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  • 1月 17 週一 202213:42
  • 馬拉松跑者教我們的~績效管理

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  • 2021年12月台北馬拉松全馬組,以4小時完賽(由4.5小時提升為4小時),且在3個月前啟動並落實訓練計畫。目標很明確、有時間性、具挑戰性,且有執行計畫,這就是績效管理啊!

  • 馬拉松跑者在制定完賽目標及訓練計劃時,不一定想到或套用績效管理的方法,但實質上卻是將「績效管理」的精神與內涵,發揮到極致。

  • 掌握一個核心(追求什麼?)、三個基本面(有價值/意義的目標、促使目標實現的方法、堅持紀律的執行),我們也可像跑者一樣,不斷突破。




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  • 12月 13 週一 202114:50
  • 一位總經理的疑惑:什麼是考績A?

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每年在年度績效考核結束後,公司人資部都會蒐集各部門主管的考核評比,並進行彙整呈報總經理做最終決定。今年,總經理希望能進一步瞭解,特別是針對考績A者,究竟各主管的評核標準及評語是什麼。〔註:公司績效等級與強迫比例如下:A+(10~15%)、A(15~20%)、B(25~30%)、C(10~15%)、D(5~10%)〕
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  • 11月 17 週三 202111:06
  • 一個改變,讓績效考核工作不再那麼痛苦、並更有價值!

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每到了年底時候,絕大多數的企業經營者、主管們、人資/管理部門,員工們都要開始忙一項每年必做、但卻似乎夾雜複雜心情的工作(也可說是既愛又怕的年度重頭戲)~績效考核!
談到績效考核,每個職場人不論是員工或主管,一定有很多無奈感受、反應、想法、甚或辛酸。這項管理工作為何變成這模樣?到底要怎麼做,才會有價值和意義呢?
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  • 10月 26 週二 202115:44
  • 善用工作輪調,培育跨領域優秀人才,並打破思考、組織的疆界!

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許多國內外的研究及管理文章都顯示:企業內部自行培養、升遷的人才,特別是晉升到中高階主管時,因為對於企業運作、組織環境、產業態勢等等的深入與掌握,對於將來的領導、管理,甚至推動企業轉型與變革,其成效/績效會比從外部找來的高管還要好!
但攤開許多企業的人才培育發展計畫(如果公司有此計畫的話)卻發現,絕大部分企業的培育重心,都專注在員工所屬專業/職能領域的深化與發展,也就是所謂「垂直式的人才發展」,而對於跨專業/職能領域的發展,所謂「水平式的人才發展」(也就是具有斜槓能力的人才)卻相對很少,甚至根本沒有。
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  • 9月 30 週四 202113:57
  • 投入心力培訓,但有些員工能力沒提升、有些員工則是另謀他職…,培訓還有效嗎?!

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經營者A:「公司這些年在技術人員培育上投入了相當的人力、心力與經費,但這些員工學習後,一部份是沒有進步,更多人是學到技能後反而是另謀他職。以後這些重點培育人員,要和公司簽訂契約,若接受訓練後提前離開者就要賠償,否則公司不划算。」
主管們:「公司好像產業的人才職訓所,從我們這裡訓練出來的人員,外界搶著要。我們投入這麼多心力,卻是為人作嫁;部門人力不足、專案任務又多,還要抽出時間做培訓,這根本解決不了眼前問題!」。
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  • 8月 27 週五 202113:44
  • 團隊工作若用「能者多勞」的觀念和行為,是相互幫忙、還是逼走能者?

能者多勞.jpg
 
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  • 8月 05 週四 202116:17
  • 坐副駕駛座的人,永遠不會記得路、學不好如何開車!

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企業接班、傳承是台灣許多企業現正面臨的重要挑戰與關卡,特別是企業第一代與第二代之間。許多企業在這道題目上卡關了,甚至引爆成為企業經營權、經營路線的紛爭、風暴。接班傳承尚未見成效,反倒為企業的有效治理、長期經營帶來負面衝擊。
許多道理大家都懂,但為何卡關、不順利的案例還是這麼多!?前陣子拜訪某一家族企業經營者與第二代,言談之間,明顯感受到兩代之間對於:第一代如何計畫性放手與授權、第二代何時與如何承接、彼此的角色轉換、未來的運作與管理模式、公司的策略方向等等,在看法與想法上並沒有交集。
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  • 1月 14 週四 202111:09
  • 職稱與稱職~我們該懂的道理!

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「你好,我是某某公司的行銷經理」、「我是生產部副總經理」…,當我們拜訪客戶或自我介紹時往往是這樣開始的,但經理、副總經理這些不同的「職稱」,代表什麼意義?或同樣都是「經理」,在有些公司是責任相當大的高階主管,在有些公司則是最基層的主管,這又有何不同?
案例1:
我的職稱是「課員」,負責集團投資專案規劃工作。某次,有一金融機構介紹一併購案,主管(課長)指派我進行評估。在第一次進行會議時,對方來了幾位年紀相仿的人員,個個西裝筆挺,交換名片時對方職稱都是「副總裁」(感覺對方年紀、資歷和我們差不多),而我方卻是課員和課長。我知道我們集團規模很大,但當下心中感覺還是矮了半截!
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  • 12月 15 週二 202015:54
  • 從台積電的結構性調薪,看企業薪酬與激勵管理的轉型!

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最近一則台積電調薪的新聞不僅佔據各媒體,同時在不同產業/行業的老闆、人資及員工間引起許多討論、感嘆、或讚嘆!但你真的看懂這條新聞及背後的意義?老實說,企業因應時勢而轉型,但公司的經營管理,特別是薪酬與激勵管理也需要轉型!
2020.11中旬,許多新聞媒體出現一則醒目新聞〝 相隔10年,台積電證實進行結構性調薪 〞,其內容提到〝….從明年1月1日起,進行薪酬結構調整,部分變動薪酬轉為固定薪酬,且此薪酬結構調整,將不影響年度調薪作業。….。台積電沒有透露這次結構性調薪幅度,但上次該公司進行結構性調薪是2010年,幅度大約為15%.....〞。之後,陸續也有媒體提到〝台積電明年調幅為20% 〞或〝台積電大幅調薪,同業剉列等 〞,瞬間如炸鍋般,在各媒體及討論平台上,有著相當熱烈的報導與討論。甚者,我們也接到部分客戶的詢問「…..台積電這樣的調薪方式,我們的壓力會很大!怎麼辦?……..」
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  • 11月 16 週一 202013:58
  • 補足績效管理缺口,讓績效提升、人才成長能同步實現 (中)

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要有效進行績效回饋,需秉持三大原則:事實、聚焦、頻繁,與一項心態:成長心態,這在績效回饋前、及進行中,必須謹記且持續練習、反思。
上一篇我們談到績效管理的缺口~績效回饋。在實踐過程中,不論是主管或員工,我們每個人都可能有三種角色:請求回饋者、提供回饋者、與接收回饋者。這三種角色在回饋過中的專注點與技能不太一樣。然而有一共通點,也就是績效回饋的三大原則與一項心態:事實、聚焦、頻繁,與成長心態(growth mindset)。秉持三大原則及一項心態,能引導我們將績效回饋這項任務有效落實,並協助雙方能共同成長。
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